Stamani lo sportello di Publiambiente attivato presso il palazzo comunale, in occasione dell’invio del saldo Tares 2013, ha registrato un’affluenza superiore alla media. I circa 70 cittadini che vi si sono recati, lo hanno fatto principalmente per richieste di informazioni sulla corretta lettura del modello ricevuto. Infatti, né si è verificata alcuna anomalia nell’emissione né risultano casi di avvisi sbagliati.

L’avviso di pagamento di Monsummano Terme è lo stesso inviato negli altri comuni, dove gli sportelli hanno avuto un’affluenza regolare. Trattandosi di semplici richieste di chiarimento, che non hanno cioè bisogno di alcuna pratica, per evitare ai cittadini tempi di attesa lunghi, Publiambiente ricorda che è possibile ricevere le stesse informazioni, chiamando il numero verde aziendale 800.980.800, operativo tutti i giorni, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 e il sabato dalle 9 alle 13.

Per ridurre il disagio della coda, l’azienda ha tuttavia prontamente provveduto ad attivare un secondo operatore che si è trattenuto anche per l’apertura pomeridiana.

Nello specifico, le richieste raccolte riguardavano la determinazione dell’importo da pagare. Ricordiamo che la Tares  è un tributo, calcolato sui metri quadri dell’abitazione ed il numero dei componenti del nucleo familiare. Tali dati, insieme alle tariffe unitarie approvate dall’amministrazione comunale, sono riportati sull’avviso con le rispettive voci. Inoltre, trattandosi del saldo, l’avviso contiene gli eventuali conguagli anagrafici e le riduzioni che spettano all’utenza. Anche queste componenti sono indicate nel dettaglio dell’avviso.

Per eventuali richieste di rateizzazione è necessario rivolgersi all’ufficio tributi del Comune.