Nei giorni scorsi si sono susseguite alcune proteste di residenti a Pistoia che lamentavano consegne in ritardo della posta anche di 3-4 settimane e mancate consegne di raccomandate. Ne da notizia il quotidiano La Nazione.

Poste Italiane ha inviato una nota alle redazioni per informare che la causa di questi disagi temporanei è da ricercarsi nell'emergenza Covid-19, che ha colpito anche il personale delle poste con numerose assenze. 

"Poste Italiane rassicura i cittadini di Pistoia, informandoli che sta mettendo in atto ogni azione necessaria a mantenere alto il livello di qualità del servizio di recapito, nonostante la situazione di emergenza sanitaria si stia ripercuotendo inevitabilmente anche sull’operatività dei propri portalettere. L’aumento dei volumi di posta e di pacchi lavorati, può aver presumibilmente comportato qualche rallentamento nell’ultimo periodo, in fase di graduale miglioramento compatibilmente con l’evoluzione della crisi pandemica che sta colpendo anche Poste Italiane, come tutte le altre strutture del Paese.
L’obiettivo dell’Azienda è quello di garantire sempre e comunque il miglior servizio ai cittadini, secondo le possibilità organizzative e nel rispetto delle regole a tutela della salute dei clienti e del personale".