Dal 29 marzo il Comune ha attivato lo Sportello Unico per le Attività Produttive in ottemperanza alle disposizioni di cui all’articolo 38, comma 3, del decreto legge 25 giugno 2008, n. 112, convertito con modificazione dall’articolo 1, comma 1, della legge 6 agosto 2008, n. 133, che dispone in ordine al riordino e alla semplificazione della disciplina del SUAP e al D.P.R. del 7 settembre 2010, n. 160 con il quale è adottato il Regolamento per la semplificazione ed il riordino della disciplina sullo Sportello Unico per le Attività Produttive.
Lo Sportello Unico per le Attività Produttive, che è stato inserito nell'Unità Operativa Promozione e Sviluppo delle Attività Economiche e Produttive - Suap con sede in Via del Gallo n. 1, si avvarrà di un portale innovativo (il portale Spovic), in corso di implementazione, che consentirà in principio la compilazione on line della SCIA e successivamente anche delle domande di autorizzazione, la verifica dello stato di avanzamento della pratica, l'invio per via telematica delle comunicazioni. Anche le comunicazioni agli enti terzi saranno possibili in via telematica.
Per il momento, il Comune si è avvalso della facoltà, per quanto concerne l'edilizia produttiva, di garantire un unico accesso telematico, rimanendo la competenza nella specifica materia all'Ufficio Urbanistica.
L'indirizzo web del sito del Suap di Montecatini Terme è il seguente: http://montecatini-terme.sporvic.it/. Il sito Suap è raggiungibile tramite un link posto sulla home del sito del Comune.
 Per consentire ai Comuni di adeguare il proprio sistema telematico, alle imprese di familiarizzare con il nuovo servizio di presentazione, ed alle  associazioni e professionisti che forniscono assistenza e servizi alle imprese di prepararsi adeguatamente, nell'immediato  viene consentita la presentazione cartacea delle pratiche SUAP, sia per le pratiche SCIA che per le pratiche più complesse.