VALDINIEVOLE

Proteste per i contratti di gas e luce falsi.

Dopo molti casi avvenuti qualche mese fa, ritorna l'incubo dei contratti falsi dell'energia elettrica e del gas.

Sono ancora molti i consumatori che  contattano la Confconsumatori per protestare e richiedere assistenza contro Enel e altri gestori dell'energia. Il fatto scatenante è che, nei giorni scorsi, molti cittadini hanno scoperto che la loro fornitura di gas o di energia elettrica sono inspiegabilmente passate da un gestore all'altro senza il loro consenso e soprattutto senza che non ne sapessero niente.

"Dopo i molti casi della fine del 2010 avevamo avuto molti casi simili - spiega il presidente provinciale Stefano Ragionieri - Nei casi che ci sono stati esposti abbiamo riscontrato molte analogie: Prima di tutto contratti riportanti firme evidentemente false, poi il passaggio a gestori o a tariffazioni meno economiche e quindi sconveniente per i consumatori".

Da settimane la Confconsumatori ha notizia che rappresentanti delle aziende più importanti del settore come Enel stanno recandosi da famiglie e aziende per proporre nuovi contratti e nuove tariffe. Anche se i consumatori rifiutano le proposte, però, i servizi vengono ugualmente attivati.

"Ci sono stati segnalati anche casi - continua Ragionieri - in cui sono stati attivati contratti da altri operatori senza nemmeno che gli utenti fossero contattati da nessuno. Così all'improvviso molte famiglie si sono viste recapitare bollette del gas "a chiusura" del rapporto"

La Confconsumatori ha però già risolto molti casi e invita i consumatori a rivolgersi alla sua sede.

"Occorre scrivere subiti ùn reclamo scritto al nuovo operatore - conclude Ragionieri - con il quale di solito risolviamo il problema con le scuse dell'azienda. Altrimenti, passiamo a sorgere querela contro chi ha truffato i cittadini".