I sistemi di custodia del denaro di Poste Italiane sono decisamente all’avanguardia, tanto che nei primi otto mesi del 2024 le rapine sul territorio nazionale ai danni di dell’azienda sono diminuite del 36% rispetto allo stesso periodo del 2023. L’effetto deterrente generato da tali accorgimenti, ha contribuito notevolmente alla riduzione del numero di eventi criminosi negli ultimi anni.
 
Gli investimenti di Poste Italiane in materia di protezione e sicurezza hanno consentito di dotare tutti i 74 uffici postali della provincia di Pistoia di dispositivi a protezione del contante e di attivare 194 sportelli dotati di RollerCash, particolari casseforti collegate alle postazioni operative i cui cassetti possono essere aperti solo alla conclusione di un’operazione e tutte le casseforti sono dotate di ritardatore di apertura.

Inoltre gli stessi uffici postali sono dotati di impianti di videosorveglianza a circuito chiuso composti da oltre 279 telecamere che, oltre a monitorare possibili intrusioni notturne nei locali, contribuiscono al riconoscimento di eventuali rapinatori.

Prevista inoltre per gli uffici postali l’introduzione di numerosi servizi di vigilanza armata (nel 2023 è stata garantita la presenza di una guardia giurata per oltre 100 ore durante l’orario di apertura al pubblico delle sedi e sono state effettuate oltre 22 ronde ispettive da parte di guardie giurate particolari in orario sia diurno sia notturno).
 
Poste Italiane collabora con le forze dell’ordine per il riconoscimento dei rapinatori attraverso l’estrapolazione del dato biometrico dei malviventi con l’obiettivo di individuare più velocemente gli autori del reato. Inoltre, nell’ambito della convenzione tra azienda e Ministero dell’Interno dipartimento della pubblica sicurezza – centro operativo per la sicurezza cibernetica - il servizio polizia postale e delle comunicazioni nel 2023 ha effettuato servizi di vigilanza, nel periodo di pagamento pensioni, impegnando 77 pattuglie per il solo comune di Pistoia.